Regulamin
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej polcero.com oraz składania zapytań i zamówień produktów za jej pośrednictwem. Korzystając ze strony, akceptujesz Regulamin.
Ostatnia aktualizacja: 30 sierpnia 2026
1. Operator strony
Operatorem strony jest POLCERO sp. z o.o. z siedzibą w Kietrzu, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) pod numerem 0001178417, NIP 8971955510, REGON 542000919 („POLCERO", „my").
Kontakt: e-mail: biuro@polcero.com, tel. +48 535 777 268.
2. Korzystanie ze strony
Strona i jej zawartość mają charakter informacyjny i dotyczą POLCERO oraz jej produktów i usług. Możesz przeglądać i korzystać ze strony wyłącznie w celach zgodnych z prawem.
Zobowiązujesz się nie zakłócać działania ani bezpieczeństwa strony, nie podejmować prób nieuprawnionego dostępu oraz nie korzystać z niej w sposób naruszający prawa innych osób lub obowiązujące przepisy.
3. Własność intelektualna
Cała zawartość strony - teksty, grafika, logo, zdjęcia, układ i oprogramowanie - należy do POLCERO lub jej licencjodawców i jest chroniona prawem. Bez naszej uprzedniej pisemnej zgody nie wolno jej kopiować, rozpowszechniać ani tworzyć opracowań, z wyjątkiem przypadków dozwolonych bezwzględnie obowiązującym prawem.
4. Produkty, zapytania i zamówienia - brak oferty handlowej
POLCERO oferuje zaawansowane roboty, platformy humanoidalne, drony transportowe oraz jednomiejscowy eVTOL Polcero Jet One, a także powiązane usługi. Produkty co do zasady wykonywane są na zamówienie.
Informacje publikowane na stronie, w tym opisy produktów i orientacyjne ceny, nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Są zaproszeniem do negocjacji.
Wysłanie formularza kontaktowego lub zamówienia jest niewiążącym zapytaniem lub zamówieniem; samo w sobie nie zawiera umowy sprzedaży i nie rodzi zobowiązań po żadnej ze stron. Wiążąca umowa powstaje wyłącznie na podstawie odrębnie zawartej umowy albo faktury wystawionej przez POLCERO oraz zaakceptowanej i opłaconej przez Ciebie.
5. Zamówienia, ceny i płatność
Po wysłaniu zamówienia kontaktujemy się z Tobą e-mailem, aby potwierdzić szczegóły i adres dostawy, a następnie wystawiamy fakturę. Ceny podane na stronie są orientacyjne; w przypadku Polcero Jet One wybrany kolor ustala cenę. Ewentualne podatki są wskazane lub doliczane zgodnie z prawem.
Płatność następuje przelewem bankowym na podstawie wystawionej faktury. Produkcja lub przygotowanie produktu rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, o ile indywidualna umowa nie stanowi inaczej.
Wysyłka i dostawa wyceniane są osobno i nie są wliczone w cenę produktu.
6. Dostawa
Terminy, sposób i warunki dostawy ustalane są indywidualnie i określone w umowie lub na fakturze. Przejście ryzyka oraz własności następuje zgodnie z warunkami tej umowy i obowiązującym prawem.
7. Prawo odstąpienia (konsumenci)
Konsument, który zawiera umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, ma co do zasady prawo odstąpienia od niej w terminie 14 dni, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Prawo to nie przysługuje m.in. w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb - co dotyczy produktów wykonywanych według wybranej konfiguracji (na przykład Polcero Jet One w wybranym kolorze i specyfikacji).
Jeżeli prawo odstąpienia przysługuje, możesz z niego skorzystać, kontaktując się w terminie z adresem biuro@polcero.com.
8. Użytkowanie produktu, licencje i zgodne z prawem korzystanie
Kupujący ponosi wyłączną odpowiedzialność za uzyskanie wszelkich licencji, zezwoleń, rejestracji, szkoleń i ubezpieczeń wymaganych do posiadania i użytkowania produktu oraz za korzystanie z niego zgodnie z prawem i w sposób bezpieczny, zgodnie z przepisami lokalnymi, krajowymi i lotniczymi. Dotyczy to w szczególności Polcero Jet One oraz innych statków powietrznych eVTOL.
Publikowane specyfikacje i parametry osiągów są wstępne i mogą ulec zmianie po testach i pracach rozwojowych. POLCERO nie gwarantuje, że produkt może być użytkowany bez licencji, zezwolenia lub rejestracji w Twojej jurysdykcji.
9. Odpowiedzialność
Dokładamy starań, aby informacje na stronie były aktualne i poprawne, jednak nie gwarantujemy ich kompletności, aktualności ani bezbłędności. W zakresie dozwolonym prawem POLCERO nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte wyłącznie na podstawie treści strony. Niniejsze postanowienie nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy bezwzględnie obowiązującego prawa, w tym prawa ochrony konsumentów.
10. Dane osobowe
Dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Polityką prywatności i Polityką cookie.
11. Reklamacje
Reklamacje dotyczące produktów, zamówień lub działania strony możesz zgłaszać e-mailem na adres biuro@polcero.com. Pełna procedura, wymagane informacje i terminy określone są w Polityce reklamacji, która stanowi integralną część niniejszego Regulaminu.
12. Prawo właściwe i spory
Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory rozstrzyga sąd polski właściwy dla siedziby POLCERO, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów stanowią inaczej; konsument może również skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym z platformy ODR pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
13. Zmiany Regulaminu
Możemy zmieniać Regulamin. Do bieżącego korzystania stosuje się wersję opublikowaną na stronie z datą wskazaną powyżej; do złożonych już zamówień stosuje się wersję obowiązującą w chwili ich wysłania.