Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade explica de que forma a POLCERO trata os dados pessoais no âmbito deste website (polcero.com) e dos pedidos efetuados através dele, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Última atualização: 8 de agosto de 2026
1. Responsável pelo tratamento dos dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a POLCERO sp. z o.o., com sede em Kietrz, Polónia, inscrita no Registo de Empresários do Registo Judicial Nacional (KRS) sob o número 0001178417, NIP 8971955510, REGON 542000919 ("POLCERO", "nós").
Em todos os assuntos relativos ao tratamento de dados pessoais pode contactar-nos através de: e-mail: biuro@polcero.com, tel. +48 535 777 268.
2. Que dados recolhemos
Formulário de contacto: o nome, o endereço de e-mail, a empresa (facultativo), o assunto e o conteúdo da mensagem que nos fornece quando nos escreve.
Dados técnicos: registos do servidor (endereço IP, tipo de navegador, data e hora do pedido) gerados automaticamente quando visita o site, bem como informações armazenadas ou lidas a partir de cookies e tecnologias semelhantes (ver a nossa Política de Cookies).
Não recolhemos conscientemente dados de crianças e não realizamos decisões automatizadas nem definição de perfis que produzam efeitos jurídicos para si.
3. Finalidades e fundamentos jurídicos
Para responder ao seu pedido e diligenciar as medidas por si solicitadas antes da celebração de um contrato - art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
Para operar, proteger e manter o website e para prosseguir os nossos interesses legítimos, incluindo responder à correspondência comercial e prevenir abusos - art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Para utilizar cookies de análise e de marketing - apenas com base no seu consentimento, art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, que pode retirar a qualquer momento.
Para cumprir as obrigações legais a que estamos sujeitos (por exemplo, contabilidade, resposta às autoridades) - art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.
4. Cookies e análise
Utilizamos cookies essenciais necessários ao funcionamento do site e - com o seu consentimento - cookies de análise e de marketing. Gere as suas escolhas através do painel de definições de cookies disponível no site. Os detalhes completos constam da nossa Política de Cookies.
5. Destinatários e subcontratantes
Os seus dados podem ser partilhados com prestadores de confiança que os tratam por nossa conta ao abrigo de contratos de tratamento de dados, em particular o nosso prestador de alojamento e de correio eletrónico e - sujeito ao seu consentimento - prestadores de serviços de análise.
Não vendemos os seus dados pessoais.
6. Conservação
Os dados dos pedidos são conservados durante o tempo necessário ao tratamento do assunto e, posteriormente, durante o período exigido para exercer ou defender direitos em juízo. Os dados baseados no consentimento são conservados até que retire o consentimento. Os registos do servidor são conservados por um período limitado, para fins de segurança e diagnóstico.
7. Transferências para fora do EEE
Quando um prestador trata dados fora do Espaço Económico Europeu, asseguramos um nível adequado de proteção através de salvaguardas apropriadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia.
8. Os seus direitos
Tem o direito de aceder aos seus dados, de os retificar, apagar ou limitar o seu tratamento, de portabilidade dos dados e de se opor ao tratamento baseado no nosso interesse legítimo. Quando o tratamento se baseia no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento efetuado anteriormente.
Tem igualmente o direito de apresentar reclamação junto do Presidente do Serviço de Proteção de Dados Pessoais (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), ul. Stawki 2, 00-193 Varsóvia, Polónia.
9. Contacto
Para exercer os seus direitos ou colocar questões sobre esta política, contacte-nos através de e-mail: biuro@polcero.com, tel. +48 535 777 268.